创新工作模式“三化”服务育龄群众
金川区创新工作模式“三化”服务育龄群众
金川区龙岗里社区以改革创新为动力,以信息化建设为切入点,以群众需求为导向,着力开展个性化服务模式。
一、信息化带动跟进。建立完善“流动人口信息库”,形成以信息化带动全局的工作方式。二是与派出所相结合,利用全国公安信息查询系统,不断摸清流动人口的基本情况,以此可以迅速与有关机构和人员取得联系,协查到最准确的生育、节育等相关信息,对症下药、以点带面,更好地为流动人口服务。
二、需求化引导深入。根据群众对人口计生服务的多元化需求,建立“社区流动人口管理服务站”,并以“文化传播、教育培训、健康服务”等为内容,进行优质服务。主要内容涉及:社区文化活动中心全天开放,社区图书免费借阅,并设立热点专线,24小时开通。定期邀请专家进行育龄人群的健康教育知识讲座。
三、个性化服务创新。一是以新婚家庭为主要服务对象,为辖区每户新婚家庭提供婚后孕前、孕后产前、以及产后三个阶段的上门指导、电话咨询、预约转诊等多种途径的一对一、面对面、零距离、个性化的婚育知识咨询和指导服务。二是以人口学校为阵地,深入开展青少年性与生殖健康教育及预防艾滋病知识宣传,开办人口学校“五期”滚动式宣传培训。三是在流动人口聚居区开辟 “婚育保健”宣传服务专栏,引导育龄人员健康生育、快乐育儿。
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