金川区计生局党支部开展“创先争优”服务承诺

金川区计生局党支部开展“创先争优”服务承诺

为进一步提高我区人口与计划生育工作水平，更好地为育龄群众提供优质的服务，我们衷心希望社会各界人士和人民群众对区计生局履行职责、依法行政、服务质量、工作效率、干部作风等方面进行监督，对政风行风中存在的问题提出批评和建议。

我们郑重承诺：

一、带头贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念；坚决将党和政府的人口和计划生育政策落到实处，牢固树立科学发展观；不折不扣地执行区委、区政府的决策，造福于全区人民。

二、坚持依法行政，规范执法行为，实行政务公开，做到生育政策、操作程序、办事结果“三个公开”。对生育指标审批按规定期限答复基层和群众，对群众来信来访，需要调查处理的，从收到来信和群众来访之日起一月内作出答复，事实清楚的及时作出答复；对人口和计划生育工作中存在的乱收费、乱罚款，不依法行政、不文明执法，侵犯群众合法权益，以权谋私、弄虚作假等问题，一经查实，严肃处理。

三、坚持以人为本，广泛宣传计划生育政策法规，深入开展人口与计划生育基础知识普及教育。向育龄群众提供安全有效的优生优育、避孕节育、生殖健康服务。

四、坚持政策落实，逐步建立和完善计划生育利益导向机制，落实好农村部分计划生育家庭奖励扶助等政策，做好企业退休职工计划生育奖励对象的调查登记工作。

五、坚持服务第一，积极主动帮助基层和群众协调解决工作中遇到的难题，做到不扯皮，不推诿。文明办公，礼貌待人，实行首问负责制。

为了更好地让广大群众对承诺情况进行监督，我局不但在局办公室大楼公开承诺内容，还以文件的形式将承诺书下发给各街道、辖区单位、社区居委会和计生行风监督员，并公开监督电话和电子信箱，欢迎群众监督。